Dažniausiai užduodami klausimai

PRENUMERUOTI

• Kaip greitai bus pristatytas siuntinys?

  Įprastomis aplinkybėmis jūsų užsakymas bus pristatytas per 2-3 darbo dienas.
  Savaitgalį ir švenčių dienomis pateikti užsakymai bus išsiųsti kitą darbo dieną.

• Kur galiu atsiimti savo siuntinį?

  Estija: iš Smartposti, DPD, Venipak ar Omniva paštomatų, taip pat Smartpost kurjeris siuntą gali pristatyti į jūsų norimą vietą.
  Suomija: iš Smartpost paštomatų.
  Latvija: iš Smartposti, DPD, Venipak ir Omniva paštomatų.
  Lietuva: iš Smartposti, DPD, Venipak ir Omniva paštomatų.

  Pristatymo paslaugų teikėjus kitose Europos šalyse galite rasti pirkinių krepšelyje nurodę kliento šalį.

• Kiek kainuoja pristatymas?

  Estija:

  • Užsakant daugiau nei už 99€, pristatymas yra nemokamas (į „Smartpost“ ir „Venipak“ paštomatus).
  • Užsakant prekių mažiau nei už 99€, pristatymas į „Smartpost“ paštomatą kainuoja 1,99€.
  • Siuntinių pristatymo kaina su „Venipak“ – 2,50€.
  • Pristatymo į „Omniva“ ir „DPD“ paštomatus kaina 2,99€.
  • „Smartmail“ kurjeris kainuoja 4,99€.
  • Võimalus on ka eelneval kokkuleppel ise tellimusele järgi tulla Kolga-Jaani, Viljandimaale.

  Suomija:

  • Užsakant daugiau nei už 99€, pristatymas yra nemokamas.
  • Užsakant prekių mažiau nei už 99€, pristatymas į „Smartpost“ kainuoja 6,90€.

  Latvija:

  • Kui tellimus on suurem kui 99€, on transport tasuta Venipaki pakiautomaatidesse.
  • Alla 99€ tellimuste puhul on Venipaki pakiautomaati saatmine 3.50€.
  • Smartposti automaati saatmine maksab 4.00€.
  • Pristatymas į „DPD“ paštomatus kainuoja 4,88€.
  • Pristatymas į „Omniva“ paštomatus kainuoja 7,98€.

  Lietuva:

  • Kui tellimus on suurem kui 99€, on transport tasuta Venipaki pakiautomaatidesse.
  • Alla 99€ tellimuste puhul on Venipaki pakiautomaati saatmine 4.00€.
  • Smartposti automaatidesse saatmine maksab 4.00€.
  • Pristatymas į „DPD“ paštomatus kainuoja 5,49€.
  • Pristatymas į „Omniva“ paštomatus kainuoja 7,99€.

  Siuntimo į kitas Europos šalis kaina rodoma pirkinių krepšelyje ir priklauso nuo bendro siuntinio svorio.

• Kaip užsisakyti iš užsienio?

  Užsakymus į Suomiją, Latviją, Lietuvą, Lenkiją, Austriją, Slovakiją, Slovėniją, Ispaniją, Daniją, Švediją, Airiją ir Vengriją galite pateikti mūsų el. parduotuvėje!

  Užsakymus į kitas Europos šalis galima pateikti el. paštu. Siųskite mums laišką el. paštu info@elusvali.ee su tikslia užsakymo užklausa, pridėkite savo telefono numerį ir adresą, ir mes mielai atsiųsime jums siuntinį! Apytikslė transporto į Europą kaina – 15 eurų. Tiksli transportavimo kaina priklauso nuo bendro užsakymo svorio.

• Kuidas tellimuse eest tasuda?

  Už užsakymą galite atsiskaityti per visus didžiuosius bankus: Swedbank, SEB, LHV, Luminor”, Coop, Citadele, Revolut, N26. Taip pat galite apmokėti su bankine kortele arba atskiru banko pavedimu. Taip pat galite apmokėti vėliau, taikant sprendimą „Mokėti vėliau“, su 0% palūkanomis ir be papildomų mokesčių.

  Ar mano kortelės duomenys bus saugūs?

  Ar pakuotei naudojate perdirbtas medžiagas ir ar ją galima išmesti?

• Ar mano kortelės duomenys bus saugūs?

  Mūsų partneris „Montonio“ saugo jūsų kortelės duomenis ir niekada nesidalina jais su prekybininkais ar trečiosiomis šalimis. Visi jūsų duomenys yra apsaugoti!
  Internetinėje parduotuvėje yra įdiegtas saugus SSL duomenų šifravimas (kaip Estijos asmens tapatybės kortelėje).
  SSL sertifikato naudojimas „Pure Nature“ el. parduotuvėje užtikrina didesnį privatumą ir saugumą nei neužšifruotas interneto ryšys. Taip sumažinama rizika, kad trečioji šalis neteisėtai nukopijuos ir panaudos jūsų informaciją. Interneto naršyklėje rodoma pakabinamos spynos piktograma, jei yra interneto svetainė naudoja SSL ryšį.

• Ar pakuotei naudojate perdirbtas medžiagas ir ar ją galima išmesti?

  Atsiskaitymo puslapyje galite pasirinkti, ar norite, kad jūsų užsakymas būtų supakuotas į perdirbtą pakuotę, ar ne. Tai nėra privaloma. Jei norite atsisakyti, nuimkite varnelę.

  Siūlome galimybę sumažinti beprasmių atliekų susidarymą. Mūsų naudojamos perdirbtos pakuotės yra švarios ir tvarkingos, ir dažn atveju nepastebėtumėte jokio skirtumo. Tačiau, žinoma, šio pasirinkimo galima atsisakyti.

NUOLAIDŲ KODAI

• Kur galiu gauti nuolaidos kodą?

  Organizuojame įvairias reklamines kampanijas Elusväli naujienlaiškio prenumeratoriams ir savo Instagram bei Facebook paskyrose. Šios paskyros yra tik Estų ir Lietuvių kalbomis, o jas rasti galite Elusväli arba PureNatureLT vardu. Soovitame liituda Elusväli meililistiga, et saaksid alati olla kursis kõikide sooduspakkumiste ja -koodidega.

• Kas sooduskupong kehtib juba soodustuses olevale tootele?

  Nuolaidų kodai galioja tik pilnos kainos prekėms. Prekėms su nuolaida nuolaidos kodai negalioja.

PRODUKTAI

• Kuo „Pure Nature“ produktai skiriasi nuo kitų maisto papildų ir ekologiškų produktų?

  Visi „Pure Nature“ elektroninėje parduotuvėje parduodami maisto papildai yra gryni, ekologiški, 100% augalinės kilmės, be GMO, be glitimo ir be nereikalingų ar paslėptų priedų. Didiesiems tarptautiniams maisto papildų gamintojams leidžiama į maisto papildą dėti iki 10% birių medžiagų ir priedų, nedeklaruojant to ant pakuotės. „Vimergy“ atveju taip nėra daroma, todėl „Vimergy“ produktų kokybė yra išskirtinė.

• Kas yra maisto papildas?

  Maisto ir žemės ūkio valdyba maisto papildą apibrėžia kaip maisto produktą, kuris vartojamas papildomai prie įprastos mitybos, siekiant papildyti organizmą įvairiomis medžiagomis.

  Maisto papildas atitinka visas šias sąlygas:

  • skirta papildyti įprastą mitybą;
  • yra koncentruotas tam tikrų medžiagų (pvz., vitaminų, mineralų, augalų ekstraktų, riebalų rūgščių ir kt.) šaltinis;
  • skirta vartoti nustatytomis dozėmis arba kiekiais;
  • parduodama iš anksto supakuotuose nustatytų dozių paketėliuose, pavyzdžiui, kapsulėse, pastilėse, tabletėse, miltelių paketėliuose, skysčių ampulėse, lašintuvuose ir panašiai, skirtuose vartoti nedideliais išmatuotais kiekiais.

• Ar produktas, parduodamas kaip maisto papildas kitoje Europos Sąjungos valstybėje narėje, Estijoje gali būti laikomas vaistu?

  Taip, gali. Estijoje Vaistų agentūra sprendžia, ar produktas yra maisto papildas, ar vaistas.

  Vis dėlto, Europos šalių požiūriai į maisto papildų klasifikavimą dažniausiai yra gana panašūs.

• Ką reiškia etiketėje esantys RPN ir RMV ženklai?

  RPN – Rekomenduojama paros norma. Sutrumpinimą RPN (RDA) naudoja FAO ir PSO nuo 2001 m., kaip rekomendacija dėl optimalaus maistinių medžiagų, vitaminų ir mikroelementų paros suvartojimo.

  NRV – päevane võrdluskogus täiskasvanutel (Nutritional Reference Value) vähemalt 15% toitaine sisaldus, et väita aine sisaldust preparaadis.

  Europoje RMV dažniausiai naudojama kaip suaugusiųjų paros referencinės normos procentinė dalis. Pagal turinį RMV atlieka tą pačią funkciją kaip ir RPN.

• Kodėl turėčiau vartoti papildus?

  Suur osa inimesi kahjuks ei söö piisavalt tasakaalustatud ja mineraali-/vitamiinirikast toitu, mida tõestavad ka mitmed uuringud. Todėl daugelis žmonių negauna reikiamo kiekio maistinių medžiagų, reikalingų normaliai organizmo veiklai.

  Daugumos vitaminų mūsų organizmas negamina, todėl jų reikia gauti su kasdiene mityba. Viimase 50 aasta jooksul on aga muldade viljakus drastiliselt langenud, millest sõltuvalt on vähenenud toidu toitainete sisaldus. Samuti on teada, et keha koormusallikad nagu stressirohke elustiil, kiire elutempo, kroonilised terviseprobleemid, intensiivsed treeningud või eksamiperioodid, rasedus jm vähendavad kehas toitainete osakaalu, mistõttu on neil perioodidel kasulik kehale lisatoetust pakkuda.
  Siin tulevadki appi toidulisandid.

• Ar maisto papildai yra saugūs jūsų sveikatai?

  Kui järgida toidulisandi pakendil välja toodud juhtnööre, siis on Elusväli e-poes müüdavate toidulisandite tarbimine 100% ohutu.

  „Pure Nature“ parduoda tik grynus, ekologiškus maisto papildus, kuriuose nėra paslėptų ingredientų, GMO ir kurie yra 100% augalinės kilmės.

  Raseduse, imetamise, ravimite võtmise või terviseprobleemide korral soovitame enne kasutamist konsulteerida arsti või tervishoiutöötajaga.

  Papildų vartojimas taip pat gali sukelti šalutinių poveikių. Norėdami išsiaiškinti ar maisto papildas padeda, ar sukelia šalutinį poveikį, nutraukite produkto vartojimą ir kreipkitės į gydytoją.

• Kaip pasirinkti tinkamą maisto papildą?

  Kadangi maisto papildų rinka nėra taip reguliuojama kaip, pavyzdžiui, vaistų rinka, pasitikėjimas maisto papildų gamintoju ir platintoju yra labai svarbus.

  Paljud toidulisandite tootjad kasutavad ebavajalikke ja isegi kahjulikke lisa- ja mahuaineid, ei märgi kõiki koostisosi pakendile (seadusega lubatud piirides) ning kasutavad komponente, mis ei ole värsked. Todėl pasitikėjimas maisto papildo gamintoju yra vienas svarbiausių argumentų.

  Jei papildų pasaulyje ieškote atsakymo į konkrečią problemą, rekomenduojame pasikonsultuoti su mitybos specialistu arba gydytoju.

• Kaip geriausia vartoti maisto papildą?

  Tarbi toidulisandeid pakendil toodud juhiste järgi.

• Kuidas ma tean, et peaksin toidule lisaks ka toidulisandeid tarvitama?

  Kui sa tead, et:

  • sinu toitumine ei ole piisavalt mitmekülgne,
  • sul esineb mõni tervisesümptom,
  • analüüsid näitavad, et sul esineb kehas vitamiini- või mineraalipuudus,
  • või kui koged palju stressi või osaled intensiivsetel treeningutel,

  siis on suur tõenäosus, et õigesti valitud toidulisandid aitavad kaasa sinu keha optimaalse heaolu tagamisele.

  Tyrimai parodė, kad didelei daliai Vakarų visuomenės nuolat trūksta itin svarbių mineralų ir vitaminų.

• Ar galiu vartoti papildus nepasitaręs su gydytoju ar vaistininku?

  Toidulisandite tarvitamisel ei ole nõudlust, et seda tuleb teha tervishoiutöötaja järelvalve all. Euroopa toidulisanditurg on hoolikalt reguleeritud ja müügile lubatakse vaid teadaolevalt ohutud toidulisandid.

  Sellegipoolest on mõistlik ja soovitatav enne toidulisandi tarvitamist pidada nõu oma tervishoiutöötajaga. Kuigi neid on vähe, leidub ka selliseid toidulisandeid, mida ei tohi tarbida samaaegselt mõndade ravimitega.

  Svarbu pasitarti su sveikatos priežiūros specialistu šiais atvejais:

  • nėštumo ar žindymo laikotarpiu;
  • prieš pat operaciją arba po jos;
  • turint aukštą kraujospūdį, širdies ligų ar diabetą;
  • kui toidulisandit tarvitab laps.

  Kui soovid olla kindel, et toidulisand, mida tarbid, on sinu kehale kahjutu ja tagab maksimaalsed kasutegurid, siis vali ainult usaldusväärsete ja kvaliteetsete brändide tooteid.

• Mis ma peaksin tegema, kui kogen toidulisandist tingitud kõrvaltoimet/koostoimet?

  Jei pasireiškia nepageidaujama reakcija ar šalutinis poveikis, nutraukite maisto papildo vartojimą ir kreipkitės į gydytoją arba vaistininką.

• Kiek laiko maisto papildai išlieka galiojantys po atidarymo?

  Vimergy toidulisandid säilitavad normaaltingimustes ka avatul kujul oma parimad omadused kuni tootele trükitud kuupäevani.

  Parimaks tulemusteks hoia tooteid pimedas ja jahedas, lastele kättesaamatus kohas. Toatemperatuuril (~kuni 24°C) säilivad enamik toidulisandid ja tooted ka avatuna, v.a. juhul, kui pakendil on kirjutatud teisiti.

• Mõni toidulisand maitseb nii kibedalt, kas ma võin seda millegagi segada??

  Maisto papildus galima maišyti su vandeniu, vandeniu su citrina arba šviežiai spaustomis sultimis. Taip pat naudinga vartoti papildus su vaisiais.

• Kodėl verta rinktis „Vimergy“ papildus?

  • „Vimergy“ papilduose nėra paslėptų sudedamųjų dalių – viskas nurodyta ant pakuotės. Daugelis maisto papildų gamintojų nežymi savo gaminių, kurių sudedamosios dalys yra mažesnės nei tam tikras procentas, kurių teisiškai teisinga nežymėti. „Vimergy“ tokia praktika neužsiima.
  • „Vimergy“ papildų sudėtyje nėra nereikalingų priedų. Kvapiųjų medžiagų, citrinos rūgšties, GMO produktų ir alkoholio. Visą tai neįtraukiama į „Vimergy“ produktus.
  • „Vimergy“ ingredientai gaunami iš švarių ir šviežių produktų bei žaliavų. Tradiciškai gaminant maisto papildus, kai kurie ingredientai gali būti sandėliuojami daugelį metų, kol bus supakuoti. „Vimergy“ atveju tokia praktika netaikoma.
  • „Vimergy“ naudoja labai gerai absorbuojamas formas. Pavyzdžiui, adenozilkobalamino ir metilkobalamino mišinys B12 atveju, cinko sulfatas cinko atveju ir magnis magnio glicinato pavidalu magnio atveju. Kiekvieno produkto maistinės medžiagos forma buvo kruopščiai apsvarstyta, kad būtų užtikrintas maksimalus įsisavinimas ir 100% saugumas organizmui.

• Kiek laiko užteks „Vimergy“ 115 ml tinktūros?

  Jei kasdien vartojate po 2 pipetes (2 ml) per dieną, „Vimergy“ 115 ml tinktūros užteks maždaug dviem mėnesiams.
  Jei reguliariai vartoja 2 ar daugiau žmonių, tuomet maždaug mėnesį. Daugelis žmonių papildus vartoja sezoniškai, ligos ar nedarbingumo laikotarpiu – tokiu atveju jie gali būti vartojami šešis mėnesius ar ilgiau.

• Ar papildus galima vartoti ištisus metus?

  Taip. „Pure Nature“ el. parduotuvėje parduodami papildai yra grynos sudėties ir neturi jokio nemalonaus šalutinio poveikio. Vis dėlto rekomenduojame „Vimergy“ Kanados baravykus ir „Vimergy“ saldymedžio šaknis vartoti 2 savaites, po to daryti 2 savaičių pertrauką, kad pailsėtų kepenys. Kitus „Pure Nature“ el. parduotuvėje parduodamus produktus galima vartoti ištisus metus.

• Ar maisto papildai gali pakeisti maistą?

  Ne. Maisto papildai, kaip matyti iš pavadinimo, skirti vartoti kartu su pagrindiniu maistu. Maisto papildas nėra stebuklinga tabletė ar milteliai, kurie išgelbsti žmogų nuo būtinybės laikytis įvairios mitybos. Vis dėlto maisto papildai šiandien atlieka svarbų vaidmenį, ypač jei kenčiate nuo lėtinių simptomų ir esate pasiryžę ryžtingai keisti savo gyvenimą ir sveikatą.

MAMOMS IR VAIKAMS

• Ar nėščios moterys ir krūtimi maitinančios mamos gali vartoti papildus?

  Taip, gali.

  Nėščioms ar krūtimi maitinančioms mamoms organizme gali tiesiog trūkti maisto medžiagų – tai verta kompensuoti kokybiškais maisto papildais.

  „Pure Nature“ internetinėje parduotuvėje parduodami maisto papildai yra saugūs, o vartojami įprastais kiekiais paprastai nekelia pavojaus nei mamos, nei kūdikio sveikatai.

  Tačiau prieš pradedant vartoti papildus pirmą kartą, rekomenduojame pasitarti su patikimu sveikatos priežiūros specialistu.

• Ar papildų galima duoti vaikams?

  Taip, papildų galima duoti ir vaikams, tačiau gali būti skirtumų, atsižvelgiant į vaiko amžių, svorį ir sveikatos būklę.

  Rekomenduojame pasitarti su mitybos specialistu, gydytoju arba vaistininku prieš pirmą kartą duodant papildus vaikui.